Créateur de base de connaissances

Construisez des bases de connaissances organisées et consultables à partir de documents approuvés.

CréateurPropulsé par l'IAMémoire et graphe de connaissances IA

Comment utiliser Créateur de base de connaissances

À quoi sert-il ?

Construit une base de connaissances organisée et consultable à partir de vos documents : catégories, articles, FAQ et glossaire.

Ce dont vous avez besoin

Documents / informations, pour, langue.

Étapes

  1. Remplissez les champs : documents / informations, pour, langue.
  2. Appuyez sur « Charger un exemple » pour essayer des données prêtes.
  3. Appuyez sur « Lancer l'outil ».
  4. Copiez ou téléchargez le résultat et adaptez-le si besoin.

Ce que vous obtenez

Des catégories suggérées, des articles avec titre, résumé et étapes, une liste de FAQ, un glossaire, des tags et les manques signalés.

Conseils pour de meilleurs résultats

  • Plus vos données sont claires et précises, meilleur est le résultat.
  • Relisez le résultat avant de l'utiliser, surtout les chiffres et les noms.

Prérequis

Outil IA inclus dans les formules Créateur ou Studio. Votre saisie est envoyée au service d'IA pour traitement et n'est pas conservée dans votre compte.

4 usages principaux

1Centre d'aide

Une page d'aide pour les clients.

2Salariés

Un guide interne unique.

3Chatbots

Une source de réponses organisée.

4Moins de tickets

Répondre aux questions récurrentes.

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