Comment utiliser Analyseur d'avis
À quoi sert-il ?
Analyse les avis de vos clients pour trouver ce qu'ils apprécient et ce dont ils se plaignent, avec des réponses suggérées.
Ce dont vous avez besoin
Avis clients, type d'activité.
Étapes
- Remplissez les champs : avis clients, type d'activité.
- Appuyez sur « Charger un exemple » pour essayer des données prêtes.
- Appuyez sur « Lancer l'outil ».
- Copiez ou téléchargez le résultat et adaptez-le si besoin.
Ce que vous obtenez
La répartition positif/négatif, les 5 principaux compliments et reproches avec exemples, ce qu'il faut corriger, et 3 réponses suggérées.
Conseils pour de meilleurs résultats
- Plus vos données sont claires et précises, meilleur est le résultat.
- Relisez le résultat avant de le publier, surtout les chiffres, les noms et les affirmations.
Prérequis
Outil IA inclus dans les formules Créateur ou Studio. Votre saisie est envoyée au service d'IA pour traitement et n'est pas conservée dans votre compte.
4 usages principaux
1Restaurants
Comprendre les retours des applications de livraison.
2Boutiques
Améliorer les produits grâce aux avis.
3Applications
Analyser les avis des boutiques d'applications.
4Service client
Des réponses professionnelles aux avis négatifs.
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